Завдяки інтернету межі між різними формами мас-медіа, між інституціоналізованою та неформальною комунікацією стали розпливчастими. Але внаслідок цього і межі між масою і мірою комунікації, себто комунікації, розрахованої на окремих осіб і спрямованої на широкий загал, теж розмиваються. Водночас – так само і в друкованих виданнях – на один щабель із матеріалами професійних журналістів стають джерела аматорів: повідомлення «репортерів-читачів», всюдисущі фото цифрових фотокамер і мобільних телефонів, а також думки зацікавлених користувачів. Таким чином сучасна журналістика стає в багатьох відношеннях конвергентною та інтерактивною.

Хоч традиційні професійні продукти преси та телерадіомовлення і в новій формі відіграють у змісті мас-медіа центральну роль, проте багатьом молодим соціальна мережа видається набагато вартішою довіри та привабливішою. До найбільш популярних належать німецькомовні Facebook, MySpace, StudiVZ та SchuelerVZ. Разом із блогами й такими мікроблоговими платформами, як  Twitter вони стають цифровою громадською думкою, яка виростає шаленим темпом і дедалі більше впливає на виникнення загальної громадської думки.